Clients de France Télécom sans pitié : « Va te suicider ! »
23 novembre 2009, 14:56
La direction de France Télécom précise que "les conseillers clients ont reçu des consignes de leurs managers pour essayer de prendre le maximum de recul et ne pas prendre les remarques à titre personnel", et qu’une partie des conseillers a déjà été formée pour apprendre à "se distancier de ce type de remarques".
Y a pas à dire, ils sont vraiment fortiches en...communication !
Y a pas à dire, ils sont vraiment fortiches en...communication !