Actions à entreprendre selon moi :
– faire opposition au prélèvement automatique,
– Lettre recommandée avec AR à Free leur signalant la coupure de votre ligne internet et en leur donnant 8 jours sous peine de constater leur volonté de ne plus offrir le service,
– au bout de 8 jours, choisir un autre opérateur !
Remarque : je ne comprends pas que vous optiez pour le prélèvement automatique face à ces arnaqueurs (moi j’ai choisi FT tant que les investisssements fibre optique ne seront pas réalisés).
Actions à entreprendre selon moi :
– faire opposition au prélèvement automatique,
– Lettre recommandée avec AR à Free leur signalant la coupure de votre ligne internet et en leur donnant 8 jours sous peine de constater leur volonté de ne plus offrir le service,
– au bout de 8 jours, choisir un autre opérateur !
Remarque : je ne comprends pas que vous optiez pour le prélèvement automatique face à ces arnaqueurs (moi j’ai choisi FT tant que les investisssements fibre optique ne seront pas réalisés).