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2ème journée de grève des salariés commerciaux Air France contre la sous-traitance et la délocalisation de leurs emplois

Publie le dimanche 5 juin 2011 par Open-Publishing
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LES PERSONNELS COMMERCIAUX AIR FRANCE DE NOUVEAU EN GREVE CE LUNDI 6 JUIN

CONTRE LA SOUS-TRAITANCE,

ET POUR LA REPRISE DES EMBAUCHES

Malgré le succès de la grève du 12 mai dernier, qui a mobilisé une centaine de salariés à Montreuil, la Direction ne renonce toujours pas à ses projets de vente à la découpe de ses activités commerciales : Réservation, Vente, Après-Vente, Service Client et Assistance Internet sont particulièrement ciblés.

Après avoir annoncé le transfert du traitement des réclamations clientèles à un sous-traitant basé à Prague et Maurice (sous-traitant qui se trouve être une filiale du Groupe BlueLink, lui-même filiale à 100% d’Air France…), la Direction s’attèle au démantèlement d’une partie de l’Assistance Internet – enregistrement en ligne – au profit du Groupe LASER, qui n’a aucune expérience de l’aérien.

Air France entend ainsi poursuivre sa politique de suppression d’emplois (-30% des effectifs commerciaux en 5 ans) et de segmentation de la clientèle en fonction de son niveau de contribution : aux passagers dits « Haute Contribution », elle maintient un service accessible et de qualité, traité par du personnel 100% Air France ; aux « Basse Contribution », qui représente plus de 80% de nos passagers, elle destine un traitement low cost, à base de numéros surtaxés, inaccessibles, et/ou entièrement automatisé, opéré depuis des paradis off-shore.

Les salariés exigent quant à eux que toute activité Air France soit traitée par du personnel Air France. Cela suppose la reprise des embauches, gelées depuis 8 ans, seule à même de garantir l’accessibilité et la qualité de service que nos passagers sont en droit d’attendre. Air France en a les moyens (le résultat net a progressé de 1,4 milliards d’euros sur un an) et le devoir, elle qui n’hésite pas à afficher ses divers titres « d’entreprise socialement responsable ».

Les personnels commerciaux Air France de Montreuil, ainsi que les salariés de la filiale BlueLink, seront de nouveau en grève ce lundi 6 juin pour se faire entendre.

En lien avec la Fédération des Usagers des Transports et des Services Publics (FUT-SP), ils ont décidé d’aller à la rencontre des passagers afin de les informer de ce que leur prépare la Direction et les mobiliser à leurs côtés.

D’autres journées d’action sont programmées, notamment celle du 14 juin, qui verra cette fois l’ensemble des services commerciaux Air France de France rejoindre la mobilisation.

Les personnels sont plus que jamais déterminés à faire échec aux projets de sous-traitance et de délocalisation de leurs activités et emplois vers des paradis off-shore.

Contacts Presse :

Valérie CHATILLON : 06 16 22 24 30

Eloixa OYHAMBURU : 06 19 69 97 12

Philippe LOPY : 06 62 11 94 12

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