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LIDL , dérives et procédures

Publie le mercredi 18 juillet 2007 par Open-Publishing
12 commentaires

Ceci est ma propre expérience et ne reflète pas forcément la situation dans tous les lidl.

Depuis mars 2007 , 203 € de marchandises disparaissent PAR JOUR dans notre petit magasin ( environ 8 à 10 000 euros de chiffre d’affaires par jour) .

En outre le réseau a été - je cite - " pris pour un con " dans ce magasin , et " nous devons prendre les responsabilités de nos actes " , de notre laissez aller , et de notre je-m-en-foutisme.

Nous sommes toutes accusées d’être responsables de cette situation , puisque " aujourd’hui, l’argent est bien quelque part "

C’est inacceptable .

Le chef de magasin, et le réseau nous reportent la faute dessus car on ne vide pas tous les caddies , on ouvre pas tous les sacs à dos ...

Comment peut - on faire vider les chariots , sortir de la caisse , intercepter les gens qui ont un casque où un sac à dos à l’entrée du magasin ( très loin des caisses ) en plus d’encaisser les clients , de les renseigner , de mettre en rayon les produits , et de s’occuper de la partie administrative ?

Nos indices de rapidité en caisse, hebdomadaires, sont relevés et en cas de " lenteur " , on est rappelées à l’ordre , régulièrement .

Les ordres du chef de magasin sont contradictoires : la caissière n’a normalement pas le droit de sortir de sa ligne de caisse ( c’est l’allée qui fait face à sa caisse ) , hors , en règle générale, nous sommes deux en magasin , donc si je dois aller remplir le rayon papier hygiénique ou mettre une palette de vin , comment suis - je censée surveiller les devant de caisse en étant à l’autre bout ?

Ils demandent au petit personnel de respecter les procédures, mais ne les respectent pas eux même.

Nos quarts d’heures de changements entre caissières ne sont pas respectés ( 13h45 pour celle qui arrive , 14 h 00 pour celle qui part , pour ne pas travailler plus que prévu ) , nous faisons donc des quarts d’heures - gratuits - en plus qui s’accumulent .

Les horaires, normalement fais trois semaines à l’avance , ne sont faits qu’une semaine avant , sachant qu’ils changent toutes les semaines , il est très difficile de s’organiser.

Nous ne sommes pas une exception , mais nous avons été forcées de travailler le 14 juillet . Des collègues d’un autre magasin s’étaient mises d’accord pour refuser, collectivement . Mais face aux menaces de la hiérarchie , elles ont dû ouvrir .
Seuls les départements 57, 67 et 68 sont restés fermés ce jour de fête nationale . A lidl , on est pas des natios : ) =
Lors de sa grossesse , une caissière du magasin a demandé à avoir des chaises pour être en caisse .
Les chaises sont arrivées deux jours avant qu’elle parte en congé maternité , soit a sept mois de grossesse .

Je précise que nous n’avons plus de vigile sur le magasin depuis plus de six mois ( ça coûte trop cher par rapport aux sommes perdues/volées) et que depuis le mois d’avril , pas moins de 4 chefs de magasin se sont succédés , chacun avec leurs méthodes, à nous de nous adapter . Enfin , l’année dernière nous avions une caissière/contrat étudiant en plus sur le magasin , ce qui permettait une souplesse dans les horaires ( 16 h / semaine ) . Lorsqu’elle a démissionné , elle n’a pas été remplacée .

Douce France ...

Messages

  • syndiquez- vous..

  • les hard discount sont tous les memes et en tout lieu

    pressage des salaires,des emplois, de la qualité de certains produits

    AUGMENTATION DES BENEFICES pour les actionnaires et autres suces sang mais pas pour les employés

  • Salut,

    Je bosse à l’inspection du travail et le cas que tu cites n’est malheureusement pas isolé. Dans ces enseignes (dans la distribution en général, mais LIDL, comme Franprix, c’est la crème de la crème...), ce genre de harcèlement permanent est une méthode de gestion du personnel, les gérants et autres directeurs sont d’ailleurs formés à ça. Il s’agit de mettre le plus de pression et de peur sur les travailleurs, pour éviter toute possibilité de contestation salariale ou sur les conditions de travail.
    Alors oui, "syndiquez vous", vous serez plus forts pour résister.
    Mais je ne donne pas de leçon, je sais à quel point c’est difficile (j’ai bossé dans ces enseignes avant d’avoir le concours), comment on traite ceux et celles qui tentent de relever la tête et de s’organiser, et comment le recrutement particulier (souvent des femmes, souvent seules avec enfants, en temps partiel) rend la résistance difficile.

    N’hésitez pas à saisir l’inspection du travail de votre secteur. Espérons qu’il y aura intervention et qu’elle sera suivi d’effet. Malheureusement les effectifs ridicules de notre corps fait que c’est souvent difficile d’avoir contact avec l’agent du secteur (au niveau national, environ 1500 agents de contrôle pour 15 à 20 millions de travailleurs du privé...). Et malheureusement quand il y a intervention et repression, les tribunaux suivent TRES rarement nos décisions, et les tauliers rigolent quand ils nous voient revenir aprés que nos PVs aient été classé par le Proc.
    Et malheureusement il y a aussi des collabos dans notre profession. L’offensive idéologique libérale a frappé partout, y compris dans ce corps sensé représenter un outil de défense des travailleurs et un contrepoids face à la toute puissance patronale.

    Bon courage.

    X ( le flicage à l’oeuvre dans les administrations fait que je ne signe evidemment pas)

    • Nous prenons décidément la voie de la dictature puisque les inspecteurs du travail ont peur alors que, en l’occurrence, le commentaire ci dessus me paraît ne pas fouetter un chat.

      Aux inspecteurs du travail ; syndiquez vous !!! et que les jaunes soient isolés de cette manière. Non syndiqués, ils se révèlerons pour ce qu’ils sont.

      Jacques POTIER

    • c’est pas de l’esclavage moderne ca ?

    • oui Lidl c´est la même firme que Handelshof et kaufhof , tenu par Monsieur Schwarz (la firme a sa direction a la ville : neu-ulm) qui vit a cote de stuttgart a Böblingen . J´ai travaille 2 mois en 1998 a Tübingen (50km de stuttgart) , pas de syndicat , enfin c´est pire que tous les autres firmes . salut jean-francois dieux

    • Pourcentage de syndicalisation dans le privé entre 5 et 8%.
      Pourcentage de syndicalisation dans le public entre 11 à 15% selon les sources.

      On peut se syndiquer ouvertement. On peut se syndiquer secrêtement. On peut s’abonner à titre personnel aux revues syndicales sans se syndiquer. C’est aussi un moyen utile et efficace de soutenir ceux qui luttent et ceux qui, dans d’autres pays, perdent leur vie pour défendre leurs droits. On peut aussi ne rien faire. C’est le cas de la majorité des salariés français. Si l’on estime que le nombre de salariés s’élève à 21 millions dans notre pays, ce sont donc moins de 3 millions de salariés qui seraient effectivement syndiqués. On lit souvent qu’il n’y aurait pas de réelle corrélation entre le taux de syndicalisation et la capacité de mobilisation des salariés en France. Le syndicalisme est une école et nous avons tous besoin, quel que soit notre niveau d’instruction, qu’on nous explique les mécanismes par lesquels un système met en place des procédés qui favorisent et entretiennent l’exploitation de l’homme par l’homme. Sans cette éducation véritablement citoyenne, nous avons du mal à percevoir les mécanismes qui nous enchaînent ou, quand enfin nous les apercevons, nous sommes déjà enchaînés...

    • Trés bien vu vu mr le controleur du travail tu as raison ce n’est que par la lutte que ces employées s’en sortirons
      chez les Hards Discounts caz va pas trop bien pour les salariés, dans les ghrandes surfaces c’est un peu plus nuancé mais ce nest pas mieux

      et le petit ciommerce tu crois que c’est la joie.Outre les prix prohibitifs , la gracieuseté du ou de la patron(nne)les aboiements apres le personnel souvent a peine sorti de l’école et qui trime comme un malade pour des clopinettes ,il y a belle lurette que les 35 heures ils ne savent pas ce que c’est

      J’ai dans le village ou je travaille une petite superette avec un conard (il n’y a pas d’autre qualificatif) qui fait fuir toute sa clientele.Il a perdu la mienne avec ces reflexions sur les fonctionnaires un vrai C..

      je vais ailleurs avec mon pognon je le depense ou je veux . Il a compris que je ne venais plus lui porter tous les matins les sous de mon journal, de mon pain ;de mon casse croute

      pinier 40

    • Merci Jacques, je tiens juste à préciser une chose : il ne s’agit pas de peur mais de précaution, c’est différent. En effet ce commentaire n’ a vraiment rien d’extraordinaire, mais tout comme n’avait rien d’extraordinaire le blog de Bereno, un collègue qui racontait ses expériences pros sous un pseudo en changeant les boites, les victimes,etc... Et bien malgré cela l’administration a fait procéder à des recherches et il a été gentimment contraint de fermer son blog (même si il dit qu’il n’y a eu aucune pression, j’y crois pas un instant)

      Notre cas n’est absolument pas isolé, il est à l’oeuvre dans toute la fonction publique, et pas question ici de jouer les pleureuses, nous sommes loin d’être des martyrs ( comparé avec ce que vivent les travailleurs -euses de LIDL ou du nettoyage ou autres, c’est vraiment que dalle, je suis bien d’accord)

      Aprés, j’avoue que j’ai aussi un côté parano, mes camarades me le disent souvent ! J’estime qu’un mouvement efficace doit savoir développer la précaution et un peu de secret.

    • Comment pouvez vous décrire un cas isolé et en faire une généralité ???????? Si tous les salariés de Lidl étaient des "voyous" l’entreprise ne se développerait surement pas à cette vitesse là. Il y a des règles écrites... Si votre responsable ne les applique pas, vous pouvez vous plaindre (planning, amplitude horaire, 1/4 d’heures de passtions) etc... mais faut-il encore le faire. Souvent un simple dialogue suffit à résoudre de petits problèmes. Vos responsables sont là également pour vous écouter mais faut-il encore leur parler...

    • J’observe avec amusement, en vous lisant, que la théorie du grand complot libéral a encore de beaux jours devant elle. Je me permets de vous inviter à consulter, à cet effet, d’autres sources que celles des grands médias institutionnels (france inter, le monde, le figaro, libération etc.) qui semblent alimenter vos remarques (je vous conseille, en la matière, la lecture de certains travaux de Régis Debray consacrés aux modes de propagation des stéréotypes) . J’ai connu, du temps où j’enseignais, les régimes socialistes russes, allemands, albanais et quelques autres encore... Savez-vous qu’en RDA, dans les années 1980, la rémunération d’un travailleur était en moyenne 3 fois inférieure à celle d’un chomeur en RFA... le matérialisme dialectique fut en son temps une belle invention dont l’application n’a malheureusement pas prouvé la pertinence.
      Amicalement

      Gabriel Cohen

  • Si tu veux nous contacter : cgtlidl@orange.fr