les serveurs hébergés chez Redbus (ouvaton) HS pendant 6 heures !!!

Voici le message qui a été posté à chacun ce soir avant la rechute sur les mail mais que beaucoup n’ont sans doute pas reçu immédiatement :

une énOOOOOOOOOOOrme panne

Bonjour,

Aujourd’hui mardi 28 février, les services d’Ouvaton ont été
inaccessibles de 14h30 à 20h30 environ. Ce sont des milliers de serveurs
qui ont été affectés, pas uniquement la quinzaine d’Ouvaton.
Explications.

Les machines d’Ouvaton sont stockées dans un data center
(http://www.redbus.fr/about/about.htm). Un endroit où l’on paie très cher
le mètre carré pour poser notre armoire, en échange des promesses
suivantes :
– les principaux opérateurs de télécommunication sont dans la salle pour
connecter les machines ;
– les machines sont protégées contre le vol et le vandalisme ;
– les machines sont protégées contre l’incendie ;
– la salle est bien climatisée ;
– l’alimentation électrique est ultra sécurisée.

Cet après midi, malgré les différentes lignes d’alimentation électrique,
les onduleurs, les générateurs de secours et leurs grosses cuves de fuel,
l’électricité est tombée à 14h46, est revenue, puis retombée à 15h35,
pendant que toutes les machines étaient en train de redémarer.

Vous pouvez imaginer la panique générale dans les quatre étages du
bâtiment pour faire redémarer l’ensemble et réparer les degâts. Cet panne
fera date et laissera des traces chez Redbus qui bénéficie pourtant d’une
bonne réputation.

Ce n’est que vers 20h30 que le courrier et le web d’Ouvaton ont pu être
rétablis. Le FTP et le https sont encore en cours de remise en route. Par
chance, aucune de nos machines ne semble avoir souffert de ces deux
coupures brutales. Pour une raison encore inexpliquée, cet incident a eu
des répercutions sur notre serveur de secours

pourtant situé à 40 km de là ! C’est ainsi que ouvaton.info n’a pas pu
être alimenté en temps réel. Dès que les causes de cette panne générale
nous seront communiquées, nous les indiquerons sur ce site.

Ce ne sera une surprise que pour ceux qui croient (encore) à la toute
puissance de la sécurité et de la technique : ce qui ne peut pas arriver
finit un jour par arriver.

Au chapitre des bonnes nouvelles quand même, les deux serveurs
bi-processeurs bourrés de ram qui ont été commandés
pour renforcer la plateforme sont arrivés ce matin. Azuria doit les
installer au plus vite.

Coopérativement et avec nos excuses

Ouvaton

www.ouvaton.coop quand ça va bien
www.ouvaton.info quand ça va mal

http://ouvaton.info/